****************根据政府采购有关规定成立询价小组，就****年度办公电子设备及系统维护服务项目实施公开询价，拟择优选定1家服务供应商，邀请符合条件单位参与报价。现将有关事项公告如下：
*、项目概况及基本要求
（*）项目名称：办公电子设备及系统维护服务项目
（*）项目概况：分局（含2个管理站）办公电子设备及办公系统的日常运维、故障处置和数据安全等服务，确保各设备和系统安全平稳运行。
（*）服务期限：****年7月1日至****年6月**日。本项目为长期服务项目，合同每年*签，合同期满前两个月，由采购部门根据供应商履约情况或满意度调查提出是否延长合同期限，合同总期限不超过3年。
（*）采购预算：年度预算限额不超过***元。
（*）服务内容与要求：
1.服务内容：负责我分局（含2个管理站）办公电子设备（计算机终端，打印、扫描、复印设备，传真机，投影仪，网络设备，视频会议设备等）软硬件的维护维修，**、操作系统、办公软件、应用软件等办公系统的本地日常运维管理，以及分局网络运行状态维护。
2.服务形式：在分局本部提供固定人员（1人）进行驻点服务，驻点服务时间为工作日9:**-18:**，如用户单位应急需要，维护人员在节假日或正常工作时间之外应服从用户单位的工作安排，具体服务时间由用户单位根据实际情况进行调配。2个管理站提供随叫随修服务。
3.响应时限：对于******本部大楼内的维护项目，维护人员接到报障消息后应**分钟内到达现场；对于各社保站的维护项目，维护人员接到报障消息后，紧急情况下应2小时内到达现场或远程协助处理，非紧急情况下3小时内到达现场。
4.维护时限：非硬件问题或客观因素无法快速解决的问题，需1小时内解决问题；保修期内的硬件故障按厂家规定的承诺时间内修复；保修期外的硬件故障在2个工作日内修复，紧急情况下无法第*时间修复的向******信息组申请采购备品备件。
5.每月*次对分局和各社保站的办公电子设备进行清洁保养，并制作设备保养情况表，由服务人员及设备使用人签字确认；每月*次对分局和各社保站的全部设备进行安全巡查，主要巡查办公电子设备软硬件、办公系统运行情况、防病毒情况、网络运行情况等，并制作安全巡查表，由巡查员及科站负责人签字确认。
*、供应商资质要求
（*）具备《中华人民共和国政府采购法》第***条资格条件。
（*）具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人和其他组织。
（*）在“信用中国”网站、中国政府采购网没有被列入“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”“政府采购严重违法失信行为记录名单”的供应商。
*、报名要求及评审方法
（*）报价要求：本项目报价采用包干制，应包括相关服务项目的维护维修费用，及税费、相关人员工资福利、社保、交通费等相关费用，报价由响应供应商根据询价公告自行测算。维修所需配件商品由供应商另行提供*配件的报价，供采购人参考确认并经审批后采购更换，*配件报价不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的**。
（*）报名材料：
投标人应提供如下响应资料，*式*份，加盖单位公章，并密封报送。
1、供应商营业执照复印件
2、投标及履约承诺函（附件1）
3、***（附件2）
4、公司简介（公司介绍、资质情况）
5、同类项目业绩
6、服务人员信息（人员信息、证书）
7、服务方案（自定义）
（*）评审方法：评标小组根据投标供应商的投标响应文件，从中择优确定1家单位为办公电子设备及系统维护服务供应商；本项目询价采购报名不收取任何费用，对未入选的供应商不做书面解释。
*、公告期限
****年6月**日至6月**日
*、递交文件时间及联系方式：
各意向供应商于****年6月**日**时前，将相关文件密封邮寄至：深圳市南山区南新路****号*********室。联系人：王工；联系电话：****-********。
附件：1.投标及履约承诺函
2.询价单
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****年6月16日
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